Подписчик отличается от посетителя одним: ему можно написать ещё раз, и это ничего не стоит. Поэтому первые недели имеет смысл потратить именно на базу, а не на разовые охваты.
Три источника
- 1
Лента города
Каждая ваша публикация попадает в общую ленту и в раздел своего направления. Житель листает её, чтобы решить, куда пойти сегодня, — и подписывается на то, что зацепило. Это единственный источник, который работает без ваших усилий, но он требует регулярных публикаций.
- 2
Прямая ссылка
Страница открывается по ссылке даже у того, кто не ставил приложение. Поставьте её в шапку профиля в соцсетях, в карточку на картах, в подпись в мессенджере. Это переводит вашу текущую аудиторию в подписчиков, которых у вас уже никто не отнимет.
- 3
Гости офлайн
Те, кто уже у вас был, — самая тёплая база. Табличка на кассе, ссылка в чеке, пара слов от администратора: «подпишитесь, будем присылать акции». Люди соглашаются, потому что вы им уже понравились.
Что ускоряет рост
- Регулярность: одна-две публикации в неделю дают больше, чем десять в один день
- Хорошая обложка — по ней принимают решение в ленте за долю секунды
- Заполненные модули: страница с меню и ценами вызывает больше доверия, чем пустая визитка
- События: они попадают в афишу города и приводят людей, которые вас ещё не знают
- Повод подписаться: акция «только для подписчиков» работает лучше просьбы подписаться
Чего делать не стоит
Накрученные подписчики бесполезны вдвойне. Они не приходят к вам физически и одновременно портят статистику: вы перестаёте понимать, работают ваши публикации или нет, потому что просмотры не растут вместе с базой. Решения, принятые по таким цифрам, будут неверными.
Не стоит и просить подписку без повода. «Подпишитесь на нас» — это просьба об одолжении, на которую человек ничем не мотивирован откликнуться. Замените её на обмен: «подписчики узнают об окнах и акциях первыми». Разница в формулировке даёт разницу в отклике в несколько раз.
Не гонитесь за числом
Сто подписчиков из вашего района, которые к вам ходят, ценнее тысячи случайных. Каждому из этой сотни вы можете написать в любой момент — и это уже канал, а не цифра в профиле.
Приложение доступно жителям в RuStore, Google Play и в веб-версии — ссылку на страницу можно отправлять кому угодно, установка для просмотра не нужна.